Novosti Archives - Komunikacijsko savjetovanje

Što želiš biti kad odrasteš

Aleksandra Štingl — Thu, 01 Sep 2022 09:51:16 +0000

U sjajnoj knjizi islandske autorice Halldore Thoradlsen pročitala sam kako otuđenost vrišti pod krinkom neumjerene komunikacije, brzine, potrošačke groznice. Teži se nekom općeg zadovoljstvu.

Bezobzirno iskorištavanje prati nesnosan privid i ta nas laž baca na koljena. Gdje su trg, djeca i igra, starci na klupama i vrijeme kojeg nam je nekoć dostajalo?

Odavno smo se prestali igrati i gledati svijet dječjim očima i voditi se njihovom iskrenošću i jednostavnošću, bez kompliciranja. Ovaj blog ne donosi nikakvu životnu mudrost i neće ga svi niti razumjeti. Zato jer je on posvećen svim osobama koje nisu prestale biti djeca. U narednim rečenicama ima više mudrosti nego na brojnim LinkedIN profilima prepunim samopromocije i napornih objava.

Ovu temu najbolje dočarava konverzacija djeda sa svojim unukom opisana u knjizi „Svakog jutra put do kuće sve je duži“. Naime, učiteljica je učenike zamolila da napišu što smatraju smislom života. Jedan je dječak napisao – druženje. Djed se složio da je to najbolji odgovor koji je ikada čuo. No, učiteljica je tražila da se odgovor elaborira i napiše puno duže, na što je dječak odgovorio – smislom života smatram druženje i sladoled.

Drugom prilikom ih je zamolila da napišu priču o tome što žele biti kod odrastu. Isti je dječak napisao da bi želio biti mali a ne odrastao, jer su odrasli stalno ljuti, a samo se djeca i stari smiju. Učiteljica je rekla da nije razumio zadatak. Dječak joj je odgovorio kako ona nije razumjela odgovor.

The post Što želiš biti kad odrasteš appeared first on Komunikacijsko savjetovanje.

Nikada ne prestanite raditi na sebi

Aleksandra Štingl — Mon, 08 Aug 2022 11:59:02 +0000

Odgađam pisanje ovog bloga već mjesecima iz čiste lijenosti. Sve ono o čemu pišem toliko je važno za moj posao i napredovanje u karijeri, jer se radi o kontinuiranom radu na sebi. Dogodilo mi se ove godine da sam dobila priliku moderirati više od 25 različitih događanja (radionica, konferencija, seminara, press konferencija) za razne klijente – ministarstva, agencije, nevladine udruge.

Premda se odnosima s javnošću i novinarstvom bavim već 20 godina, osjetila sam potrebu sjesti s nekim stručnim i naučiti osnovne tehnike, vježbe i mogućnosti artikulacije i intonacije mog glasa. Cilj mi je bio naći najjaču poziciju mog glasa. Izbor je pao na Anitu Tripalu, sjajnu fonetičarku s HRT-a koja trenutno uspješno vodi svoj obrt Jaka jeka.

Anita mi je rekla da je zahtjevna učiteljica i da se pripremim na težak i predan trening. Ispalo je točno tako. Postavili smo si visoke ciljeve – naučiti se opustiti, naučiti vježbe za glas i izgovor uoči nastupa, proći sinopsise i smisleno ih skratiti.

Sve naučeno počela sam primjenjivati prije svakog nastupa i za to mi je trebalo točno 10 minuta. Naučila sam puno o sebi, kako učiniti svaki nastup kvalitetnim i upečatljivim te kako se uspješno nositi s tremom prije javnih nastupa. Za rad sam bila vrlo motivirana, pa je jednodnevni trening prošao za čas. Pohvalila je moje priklano govorno ponašanje i uvjerila me kako će nastupi biti ugodni kako za mene, tako i za publiku. Upravo se to i dogodilo. Anitu preporučujem svakome kome treba pomoć oko govora, jer je velika profesionalka koja svoj posao radi s velikom ljubavlju i stručnošću i dokazanim rezultatima.

The post Nikada ne prestanite raditi na sebi appeared first on Komunikacijsko savjetovanje.

Najvažnije lekcije koje sam naučila u protekle dvije godine

Aleksandra Štingl — Fri, 27 May 2022 07:38:19 +0000

Prije dvije godine registriran je Bolder. Dan nakon zagrebačkog potresa dobila sam obrtnicu i čvrsto si obećala da je sve u imenu – smionije, odvažnije, hrabrije. Bilo je uspona i padova, a putem sam naučila i vrijedne životne lekcije. O poslovanju, ljudima i međuljudskim odnosima.

Osnovna načela poslovanja mogu se sažeti u sljedeće:

Ne preuzimam više posla nego što ga mogu odraditi kvalitetno i u roku. Smatram da je to najvažniji postulat poslovanja. Sve što odradim površno, na brzinu, obije mi se o glavu, prije ili kasnije.
Nije svaka suradnja za mene – na prvom sastanku otvoreno razgovaram o očekivanjima, resursima i postavljenim ciljevima, kako bih mogla donijeti ispravnu odluku
Nemam klijenta dok ne potpišem ugovor. Prije potpisanog ugovora sve su to tek želje za suradnjom!
Prije fakturiranja uvijek nazovem klijenta i saznam mogu li izdati fakturu te hoće li biti plaćena u roku
Vodim redovito Cash flow tablice za pametno upravljanje protokom novca
Uvijek odradim nešto besplatno za svoje klijente
Uvijek sam dobre volje, pa i kad nije sve sjajno
Dobrotvorni rad: odaberem udrugu kojoj pomažem kroz edukaciju, mentoriranje, savjetovanje
Odazovem se kao govornik na konferencije i bez naknade, uskočim prijatelju oko moderiranja događanja – dobro se dobrim vraća!
Godišnje dva puta napravim inventuru svojih znanja i vještina te uložim u dodatnu edukaciju
Svaki dan učim posao prilagoditi životu, a ne obrnuto!

The post Najvažnije lekcije koje sam naučila u protekle dvije godine appeared first on Komunikacijsko savjetovanje.

Promocija prvog vodiča o zelenoj nabavi

Aleksandra Štingl — Tue, 12 Apr 2022 11:39:18 +0000

Bolder je radio na još jednom zanimljivom projektu. Naime, za Hrvatski savjet za zelenu gradnju promovirali smo prvi Vodič o zelenoj nabavi. Taj vodič donosi primjere najboljih praksi zelene javne nabave u izgradnji održivih zgrada u zemljama Europske unije, a riječ je o Finskoj, Danskoj, Italiji i dr.

Uz to, vodič donosi i zanimljive brojčane pokazatelje. Naime, gotovo četvrt milijuna europskih javnih tijela godišnje troši oko 14% zajedničkog BDP-a na nabavu usluga, radova i zaliha. Poznato je da strateška javna nabava pruža mogućnosti za snažnije poticanje gospodarstva. Također, zgrade u Europi odgovorne za 40 posto potrošnje energije, 36 posto emisije CO2 i 35 posto generiranog otpada. Znači, trebaju nam kvalitetnije zgrade napravljene od održivih materijala koje će osigurati višu energetsku učinkovitost, ekonomsku isplativost i ekološku održivost.

Kroz projekt se zato potiču zemlje Europske unije da u svojim nacionalnim zakonodavstvima usvoje kriterije procjene održivosti zgrada koji uzimaju u obzir cjelokupni životni vijek zgrade od proizvodnje materijala, izgradnje, operativnog života zgrade, dekonstrukcije i rušenja. Zelena javna nabava odnosi se na tri ključna indikatora: procjenu cjeloživotnog ciklusa zgrada, izračun troškova životnog ciklusa zgrada i kvalitetu zraka.

I za kraj, Hrvatski savjet za zelenu gradnju predložio je i konkretan daljnji korak i doprinos povećanju održive gradnje. Naime, pripremio je Memorandume o razumijevanju za tijela javne vlasti, jedinice lokalne i regionalne samouprave i tvrtke iz privatnog sektora koja žele ove mjerljive indikatore uvrstiti u svoje procese nabave i na taj način doprinijeti zdravlju ljudi i okoliša.

Vodič je dostupan na poveznici: Life-Levels-Best-Practice-Guide-GPP_FINAL_compressed-1.pdf (lifelevels.eu)

The post Promocija prvog vodiča o zelenoj nabavi appeared first on Komunikacijsko savjetovanje.

Trening komunikacijskih vještina

Aleksandra Štingl — Wed, 09 Feb 2022 16:18:05 +0000

Još jedan vrlo produktivan vikend je iza nas. U Sv. Martinu na Muri vježbali smo komunikacijske vještine s Odjelom računovodstva velike inozemne korporacije. Vježbali smo proaktivnu komunikaciju, asertivno ponašanje i davanje povratne informacije kroz metode rada u manjim grupama, Lego izazova, igranja uloga, grupne diskusije i dr. Cilj treninga bio je otkriti s kojim se najčešćim izazovima u komunikaciji susreću zaposlenici unutar tvrtke i prema klijentima. Definirali smo situacije i tražili od sudionika da prepoznaju komunikacijske šumove i predlože rješenja kako bi se takve situacije izbjegle u budućnosti.

Sudionici su se „zavjetovali“ da će u budućem radu više dijeliti pozitivan stav, preuzimati inicijativu, provjeriti da li je druga strana shvatila što su htjeli reći i svakako zatražiti povratnu informaciju, češće pitati nadređene za savjet te predlagati rješenja i plan akcije u svom svakodnevnom radu. Najbolji dio dana bio je rad na Komunikacijskom pravilniku. Pravilnik je obuhvatio detaljnu razradu načela i procedura komunikacije tijekom internih sastanaka te sastanaka s klijentom bilo da se održavaju uživo ili putem različitih tehnoloških platformi. Radili smo i na drugim sredstvima komunikacije korak po korak tražili načine kako što učinkovitije komunicirati mailom i telefonom. Pravilnik je konkretan doprinos mladih i proaktivnih zaposlenika kulturi komunikacije njihove kompanije. Njihove ideje započele su se provoditi već s prvim danom povratka na posao! Neprocjenjivo iskustvo!

The post Trening komunikacijskih vještina appeared first on Komunikacijsko savjetovanje.

Promocija uspjeha Klaićeve bolnice

Aleksandra Štingl — Tue, 21 Dec 2021 09:39:57 +0000

Ovu godinu završili smo promocijom jedne doista predivne ljudske priče. Naime, iz Klinike za dječje bolesti Zagreb Klaićeve kući je otpuštena šestogodišnja djevojčica Anđela koja je nesretno stradala u padu s traktora. U Kliniku za dječje bolesti Zagreb primljena je u srpnju 2021. godine pod životnom ugrozom i sa teškim oštećenjima šest organskih sustava. Čak 12 vrhunskih kirurga iz četiri zagrebačke klinike izvelo je 16 izuzetno zahtjevnih operativnih zahvata. Nakon pet mjeseci borbe i provedene rehabilitacije djevojčica je napustila bolnicu u petak, 17. studenog kao zdravo, pokretno i funkcionalno dijete.

S komunikacijskog stajališta, u ovako delikatnoj situaciji, prioritet nam je bio ispričati priču o velikom uspjehu medicine uz očuvanje privatnosti djevojčice i obitelji. Sukladno aktualnim zakonima, prezime obitelji, adresu stanovanja, kontakt telefone, imena brata i oca ili bilo koji drugi detalj koji bi omogućio identifikaciju obitelji nismo naglašavali. Također, na konferenciji za novinare nismo niti u jednom trenutku govorili o pojedinostima nesreće, troškovima liječenja (svi su pokriveni!), jer je naglasak bio na briljantnosti hrvatske medicine, herojstvu djevojčice te bezuvjetnoj nadi i ljubavi njezine obitelji. Novinarima nismo pokazali eksplicitne fotografije kirurških zahvata koje bi djevojčicu mogle pratiti u njezinom odrastanju. Ipak, uz dozvolu ravnateljstva, pustili smo snimateljske ekipe u bolničku sobu kako bi Anđelu snimili u igri s njezinim lutkama i na bolničkom krevetu koji joj je posljednjih pet mjeseci bio dom. Sve novinarske ekipe koje su se odazvale događanju, s toliko su obzira, pažnje i nježnosti postavljale pitanja djevojčici i njezinoj majci da smo znali da će medije preplaviti topla ljudska priča bez patetike i sažaljenja! Dubok naklon svima koji su pomogli u promociji ove priče!

The post Promocija uspjeha Klaićeve bolnice appeared first on Komunikacijsko savjetovanje.

Kreativne radionice o zaštiti voda za djecu

Aleksandra Štingl — Tue, 16 Nov 2021 11:53:16 +0000

U okviru EU sufinanciranog projekta za Međimurske vode koji su bavi unaprjeđenjem sustav odvodnje i pročišćavanja otpadnih voda, tijekom listopada organizirala sam i provela osam kreativnih radionica.

Program edukacije najmlađih nazvali smo „Zajedno u očuvanju voda“, a cilj kreativnih radionica bio je podizanje svijesti među najmlađima o odgovornom postupanju s vodom te senzibilizacija te ciljne skupine o potrebi zaštite voda. Radionice su održane u 8 škola, a sudjelovalo je ukupno 150 učenika od 1. do 4. razreda.

Učenicima se tematika očuvanja voda približila kroz interaktivnu prezentaciju i kviz o vodi. Svi su učenici nakon radionice dobili promotivne poklon pakete te posebno dizajnirane zahvalnice za sudjelovanje.

Zbog epidemiološke situacije, sve radionice održane su online, što je otežalo rad i umanjilo željenu interakciju s djecom. No, uspjeli smo se brzo prilagoditi. Škole su organizirale praćenje prezentacije i kviza na pametnim pločama. Prezentacija je obradila sljedeće teme: rijeke u mom kraju, UNESCO-vo proglašenje prekograničnog rezervata biosfere Mura-Drava-Dunav, uloga Međimurskih voda, primjeri i savjeti kako koristimo i štedimo vodu te kako je možemo sačuvati za buduće generacije.

Svi učenici bili su jako aktivni i pokazali su zavidnu razinu znanja i svijesti o očuvanju voda. Veseli nas kreativan rad s djecom i mogući slični projekti!

The post Kreativne radionice o zaštiti voda za djecu appeared first on Komunikacijsko savjetovanje.

Ne bježite od javnih nastupa

Aleksandra Štingl — Wed, 08 Sep 2021 08:18:45 +0000

Krajem kolovoza bila sam pozvana da kao govornik nastupim na događanju Eventualno. To je skup koji na jednom mjestu okuplja predstavnike event industrije kako bi razgovarali o izazovima, problemima i mogućim rješenjima. Zamišljen je kao panel na kojem ne znate tko će biti ostali sudionici, niti koja će biti tema. Na trenutak, zvuči prilično ludo, jer ne znate kako se pripremiti. Međutim, događanje je bilo više nego ugodno i zabavno, a okupilo je 19 panelista koji su otvoreno govorili o greškama i neuspjesima koje su doživjeli u karijeri i o tome kako su ih prevladali. Najvažnija stvar je da su se panelisti (organizatori, dobavljači, sponzori) vrlo brzo povezali kako bi sklopili partnerstva i suradnje na postojećim i novim projektima.

Zašto je držanje govora na događanjima „cool”?

To je sjajna prilika za PR vaše kompanije i vas same, jer se na taj način možete pozicionirati u branši kao netko tko prati i razumije trendove industrije. Uz to, sudjelujući na konferencijama kao govornik dobivate priliku za umrežavanje, upoznavanje novih partnera i razmjenu iskustva, znanja i ideja. Konferencije se održavaju kako bi se okupila industrija da pronađe rješenja za izazove, a govornici u tom smislu imaju jednu od ključnih uloga. Oni iznose svoja mišljenja i tako potiču sudionike na razmišljanje što trenutno rade, a što bi sve još mogli/trebali raditi. Drugim riječima, utjecajem na javno mišljenje postaju „influenceri” s tisućama pratitelja na LinkedIN-u, Instagramu ili Twitteru. I na kraju, kao govornik nećete morati platiti skupe kotizacije, a možete uživati u svim pogodnostima konferencije.

Stoga, kad vam netko sljedeći put predloži da nastupite na stručnom događanju, objeručke prihvatite taj poziv. Ukoliko niste sigurni u svoje vještine prezentacije, na vrijeme angažirajte PR i odradite medijski trening.

The post Ne bježite od javnih nastupa appeared first on Komunikacijsko savjetovanje.

Jack Welch o važnosti PR-a

Aleksandra Štingl — Wed, 25 Aug 2021 07:05:22 +0000

Američki bussinesman Jack Welch, poznat i pod nazivom „Neutron Jack“ zbog rezanja tisuća radnih mjesta u energetskom sektoru, u više je intervjua govorio o važnosti PR-a i prisutnosti u medijima. Smatrao je izuzetno važnim da svaki poduzetnik radi na tome da svoje stavove izrazi jasno, strukturirano i samouvjereno. U kratkom videu koji je snimljen za Jack Welch Management Instutute i dostupan na njihovom Youtube kanalu, naglasio je kako, neovisno da li se radi o pisanom govoru ili javnom nastupu, svaki poduzetnik mora svojim ciljnim skupinama pokazati kojim smjerom ide, koje si je ciljeve zacrtao i kako će ih doseći.

„To je njihov otisak prsta. Ako ne može ili ne zna komunicirati, dobar dio obrazovanja i edukacija bio je uzaludan. To stalno naglašavam u našoj školi. To je vaš otisak prsta, to ste vi i zbog toga je komuniciranje od kritične važnosti za uspjeh“, kazao je Welch.

Kad je riječ o PR-u, rekao je kako je najvažnija zadaća PR-a uspostavljanje apsolutne vjerodostojnosti. Važno je da PR-ovci uvijek budu za stolom gdje se donose ključne poslovne odluke, u protivnom tvrtka će se mučiti s naglašavanjem najvažnije poruke. Osim toga, PR-ovci moraju biti uključeni kako bi mediji imali povjerenja u njih.

A zašto poslušati Welcha? Časopis Fortune nazvao ga je 1999. godine “menadžerom stoljeća” jer je postigao da tržišna vrijednost General Electricsa tijekom njegovog 20-godišnjeg mandata poraste s 12 na 410 milijardi dolara. Treba li vam bolja preporuka?

The post Jack Welch o važnosti PR-a appeared first on Komunikacijsko savjetovanje.

Promocija projekta koji slijepim osobama pomaže pratiti kazališne predstave

Aleksandra Štingl — Mon, 28 Jun 2021 07:21:05 +0000

Bolder je ovaj mjesec bio uključen u promociju još jednog važnog društvenog projekta. Riječ je o projektu „Zamisliti kazalište, a ne vidjeti kazalište“ u sklopu kojeg se radilo na prilagodbama izvedbi kazališnih predstava kako bi se slijepim osobama omogućilo da lakše prate predstavu. Na taj način prilagođene su dvije Gavelline predstave „Kako je počeo rat na mom otoku“ i „Hotel Zagorje“. Bolder je bio odgovoran zadužen za pisanje objava na društvenim mrežama i web stranicu Udruge Zamisli.

Tijekom projekta održana je i radionica za glumce na temu prilagodbe predstava slijepim osobama. Edukaciju je vodio Boris Svrtan, kazališni glumac iz ansambla Gavella i Gordana Glibo, urednica naracije. Kroz radionicu glumci su se upoznali s procesom nastajanja teksta naracije koja slijepim osobama omogućuje samostalno i nesmetano praćenje izvedbe predstave te ulogom glumca u interpretaciji naracije.

„Ovaj je projekt važan zbog uključenja slijepih osoba u svakodnevan život zajednice, kako u segmentu obrazovanja i rada, tako i kulturnim događanjima. Kroz ovaj projekt slijepim osobama koje vole kazalište omogućavamo da kroz naraciju dobiju potpunu sliku što se u bilo kojem trenutku događa na sceni. Uz to, projekt je važan i s aspekta mogućnosti stvaranja novih radnih mjesta za slijepe osobe u segmentu naracije kazališnih predstava i filmova“, istaknula je Gordana Glibo, urednica naracije.

The post Promocija projekta koji slijepim osobama pomaže pratiti kazališne predstave appeared first on Komunikacijsko savjetovanje.